Política de Venta

• La inscripción del usuario en el curso o evento online interesado, queda formalmente realizada, una vez que el usuario realiza el pago y lo comunica vía email a info@carolinabuffoni.com, enviando el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia bancaria o bien comunicar el pago por PAYPAL, BIZUM o TPV Virtual.
• El usuario recibirá por email, toda la información detallada sobre el curso/evento online al que se haya inscrito, una vez que su pago está confirmado.
• Los cursos online se realizarán a través de la plataforma ZOOM. El usuario recibirá, una vez recibido el pago, los enlaces correspondientes de los cursos con la información detallada de fecha y horario. En el caso de que el curso incluya material en formato digital, el usuario recibirá por email el material correspondiente.
• En el caso de cursos online grabados, el usuario tendrá acceso inmediato al material del curso, una vez que se haya confirmado su pago.
• Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria.

 

Política de Devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@carolinabuffoni.com. En dicho email deben constar todos los datos de inscripción: Nombre del curso, nombre y apellido del alumno, fecha de inscripción y datos de contacto.

 

Las tasas de devolución son las siguientes:

• Para cancelaciones recibidas en los 10 días naturales previos al comienzo del curso online, se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
• Cancelaciones con menos de 10 días naturales de anticipación, no dará derecho a devolución alguna. Sin embargo el usuario podrá optar por realizar el curso en otra fecha diferente en la que le resulte más conveniente.
• Las devoluciones se realizarán dentro de los 10 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación.
• En el caso de los cursos online grabados, una vez recibido el pago, y en la que el usuario tiene acceso inmediato, no se podrá solicitar la cancelación bajo ningún aspecto.

 

Política de sustitución

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción y solicitar el cambio a info@carolinabuffoni.com.

Política de cancelación por Carolina Buffoni:

Carolina Buffoni se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

Política de entrega de material

• En el caso de cursos online en directo, el usuario recibirá por email todo el material digital que incluya dicho curso, una vez que se haya dictado la o las clases online en directo.
• En el caso de cursos online grabados, el usuario podrá acceder al material, una vez que haya realizado el pago del mismo